Ressources · Glossaire

Le marketing agentique, expliqué.

Des définitions claires des concepts sur lesquels repose la plateforme — IA agentique, Martech, Adtech, GEO, SEO et automatisation des workflows.

Ad ExchangeAdtech: Place de marché où annonceurs et éditeurs achètent et vendent des impressions publicitaires en temps réel.
Ad ServerAdtech: Technologie qui stocke, diffuse, suit et gère les publicités numériques.
AdtechAdtech: Ensemble des technologies utilisées pour acheter, vendre, diffuser, cibler, mesurer et optimiser la publicité numérique.
Agent autonomeAgentic AI: Agent IA capable d’exécuter des tâches de manière indépendante dans le cadre d’objectifs, de règles et d’autorisations définis.
Agent de planificationAgentic AI: Agent IA qui décompose un objectif en étapes, ordonne les actions et ajuste le plan si nécessaire.
Agent IAAgentic AI: Entité logicielle qui perçoit le contexte, raisonne sur les tâches, agit et s’adapte en fonction des retours obtenus.
Attribution au dernier contactMartech: Modèle d’attribution qui accorde tout le crédit à la dernière interaction avant la conversion.
Attribution au premier contactMartech: Modèle d’attribution qui accorde tout le crédit à la première interaction marketing.
Attribution marketingMartech: Processus qui attribue du crédit aux points de contact marketing ayant contribué aux conversions ou au chiffre d’affaires.
Attribution multi-touchMartech: Modèle d’attribution qui répartit le crédit entre plusieurs interactions marketing.
Auto-correctionAgentic AI: Capacité d’un système d’IA à détecter les erreurs dans son travail et à réviser sa réponse ou son action.
Automatisation des workflows IAAI Workflow Automation: Utilisation de l’IA pour automatiser des processus métier en plusieurs étapes qui mobilisent des décisions, du contenu, des données et des actions.
Autorité de la sourceGEO: Niveau de confiance accordé à une source selon sa qualité, sa crédibilité, ses mentions, ses liens et sa pertinence thématique.

BacklinksSEO: Liens provenant d’autres sites et pointant vers une page, souvent utilisés par les moteurs de recherche comme signal d’autorité.
Boucle de raisonnementAgentic AI: Cycle répété au cours duquel un système d’IA analyse, décide, agit, observe les résultats puis affine l’action suivante.

Calendrier éditorialMartech: Planning utilisé pour préparer, organiser et gérer la publication de contenus sur différents canaux.
CDPMartech: Customer Data Platform qui rassemble les données client issues de plusieurs sources dans des profils utilisateurs persistants.
Click-Through Rate (CTR)Adtech: Pourcentage d’impressions publicitaires qui aboutissent à un clic.
Cluster de contenuSEO: Ensemble de pages liées, organisées autour d’un sujet central afin de renforcer l’autorité thématique.
Core Web VitalsSEO: Indicateurs de Google sur l’expérience de page, liés à la vitesse de chargement, à l’interactivité et à la stabilité visuelle.
Cost Per Acquisition (CPA)Adtech: Coût nécessaire pour obtenir une action attendue, par exemple une vente, une inscription ou un lead.
Cost Per Click (CPC)Adtech: Modèle tarifaire dans lequel l’annonceur paie chaque fois qu’une personne clique sur sa publicité.
Cost Per Mille (CPM)Adtech: Modèle tarifaire dans lequel l’annonceur paie pour mille impressions publicitaires.
Couverture des promptsGEO: Étendue des prompts ou requêtes utilisateur pour lesquels une marque apparaît dans les réponses générées par l’IA.
Crawl BudgetSEO: Temps et ressources qu’un moteur de recherche consacre à l’exploration d’un site Web.
Crawlabilité par les IAGEO: Capacité des systèmes d’IA et de leurs crawlers à accéder au contenu d’un site ou d’une source, à le comprendre et à l’utiliser.
CRMMartech: Logiciel de Customer Relationship Management utilisé pour gérer les données client, les interactions, l’activité commerciale et les étapes du cycle de vie.

Décomposition des tâchesAgentic AI: Division d’un objectif complexe en tâches plus petites et maîtrisables, exécutables de manière séquentielle ou parallèle.
Demand-Side Platform (DSP)Adtech: Plateforme utilisée par les annonceurs pour acheter des inventaires publicitaires numériques auprès d’éditeurs et d’Ad Exchanges.
Données de marque structuréesGEO: Informations de marque organisées qui aident les systèmes d’IA à identifier l’offre, les différenciateurs, les marchés et les éléments de preuve.
Dynamic Creative Optimization (DCO)Adtech: Assemblage et diffusion automatiques de variantes publicitaires personnalisées selon l’utilisateur, le contexte ou les données de performance.

Enrichissement des donnéesAI Workflow Automation: Ajout d’informations issues de sources internes ou externes à des enregistrements existants.
Étape d’actionAI Workflow Automation: Opération distincte au sein d’un workflow, par exemple générer du contenu, mettre à jour un CRM, envoyer un e-mail ou appeler une API.
Exécution d’un workflowAI Workflow Automation: Exécution unique d’un workflow automatisé, depuis son trigger jusqu’à sa fin.

Featured SnippetSEO: Réponse mise en avant près du haut des résultats de recherche et souvent extraite d’une page Web.
Fenêtre de contexteAgentic AI: Volume d’informations qu’un modèle d’IA peut prendre en compte à un instant donné pour générer une réponse ou effectuer une action.
Frequency CappingAdtech: Limitation du nombre de fois qu’un utilisateur voit la même publicité pendant une période définie.

GEOGEO: Generative Engine Optimization : optimisation de la visibilité d’une marque, de ses produits et de ses contenus dans les réponses générées par l’IA.
Gestion de campagneMartech: Planification, exécution, suivi et optimisation des campagnes marketing sur l’ensemble des canaux.
Gestion de l’étatAgentic AI: Suivi de la progression, des variables, des décisions et des résultats d’un workflow agentique.
GuardrailsAgentic AI: Règles, contraintes et contrôles de sécurité qui limitent ce qu’un système d’IA peut faire ou produire.

Human-in-the-LoopAgentic AI: Conception de workflow dans laquelle une personne contrôle, valide, corrige ou guide les résultats de l’IA avant leur exécution.

IA agentiqueAgentic AI: Systèmes d’IA capables de poursuivre des objectifs, de prendre des décisions, d’utiliser des outils et d’accomplir des tâches en plusieurs étapes avec une intervention humaine limitée.
IA orientée objectifsAgentic AI: IA conçue pour poursuivre un objectif métier, opérationnel ou utilisateur précis, plutôt que pour répondre à des prompts isolés.
ImpressionAdtech: Affichage unique d’une publicité à un utilisateur.
IndexabilitéSEO: Capacité d’une page Web à être incluse dans l’index d’un moteur de recherche.
Intégration APIAI Workflow Automation: Connexion qui permet à des systèmes logiciels d’échanger des données et de déclencher des actions de manière programmatique.
Intention de rechercheSEO: Objectif sous-jacent à la requête d’un utilisateur, qu’il soit informationnel, navigationnel, commercial ou transactionnel.

Knowledge GraphGEO: Représentation structurée d’entités et de leurs relations, utilisée par les moteurs de recherche et les systèmes d’IA.

Lead ScoringMartech: Méthode de classement des prospects selon leur probabilité de conversion ou leur potentiel de valeur comme clients.
Lifecycle MarketingMartech: Marketing adapté aux différentes étapes du cycle client, comme l’acquisition, l’activation, la fidélisation, l’expansion et la reconquête.
Logique conditionnelleAI Workflow Automation: Règles qui déterminent le chemin suivi par un workflow selon les données, les résultats ou les entrées utilisateur.
Lookalike AudienceAdtech: Audience créée pour ressembler à un groupe de clients existants ou d’utilisateurs à forte valeur.

Maillage interneSEO: Création de liens entre les pages d’un même site afin de répartir l’autorité et de faciliter la navigation des utilisateurs et des crawlers.
Marketing AnalyticsMartech: Mesure et analyse des activités marketing, de leurs performances, des audiences et de leur contribution au chiffre d’affaires.
Marketing AutomationMartech: Automatisation logicielle de tâches marketing répétitives, comme les séquences d’e-mails, la segmentation, le lead nurturing et le reporting.
Marketing omnicanalMartech: Marketing coordonné sur plusieurs canaux afin d’offrir une expérience client cohérente.
Marketing OSMartech: Plateforme centralisée qui coordonne la stratégie marketing, l’exécution, les contenus, les données et les workflows de performance.
Marketing Qualified Lead (MQL)Martech: Lead qui satisfait des critères prédéfinis indiquant qu’il peut être prêt à entrer en relation avec l’équipe commerciale.
MartechMartech: Ensemble des technologies utilisées pour planifier, exécuter, automatiser, mesurer et optimiser les activités marketing.
Media BuyingAdtech: Achat d’emplacements publicitaires sur les canaux numériques, sociaux, search, vidéo ou traditionnels.
MémoireAgentic AI: Contexte conservé qui permet à un système d’IA de mémoriser des préférences, des actions précédentes ou des connaissances pertinentes.
Mentions de marqueGEO: Références à une marque sur le Web qui aident les systèmes d’IA à en comprendre la pertinence, l’autorité et le contexte.
Monitoring des workflowsAI Workflow Automation: Suivi dans le temps des performances, des échecs, des résultats, des délais et de l’impact métier des workflows.
Moteur de réponse IAGEO: Système qui répond aux requêtes en générant des réponses, des synthèses, des recommandations ou des citations.

Niveau d’autonomieAgentic AI: Degré auquel un système d’IA peut agir de manière indépendante, sans validation humaine.

Off-Page SEOSEO: Actions SEO menées en dehors du site, notamment les backlinks, les relations presse numériques, les mentions de marque et le développement de l’autorité.
On-Page SEOSEO: Optimisation des éléments propres à une page, comme les titres, les intertitres, le contenu, les URL, les liens internes et les métadonnées.
Optimisation des créations publicitairesAdtech: Test et amélioration des créations publicitaires afin d’augmenter l’engagement, les conversions ou l’efficacité.
Optimisation des entitésGEO: Structuration de l’information pour permettre aux moteurs de recherche et aux systèmes d’IA de comprendre clairement une marque, un produit, une personne ou un concept.
Orchestration d’agentsAgentic AI: Coordination de plusieurs agents IA, outils, sources de données et actions au sein d’un processus structuré.
Orchestration des workflowsAI Workflow Automation: Coordination des tâches, systèmes, triggers, validations et résultats au sein d’un processus automatisé.

Parcours clientMartech: Chemin complet suivi par un client, de la découverte à la considération, puis à l’achat, à la fidélisation et à la recommandation.
Part de réponseGEO: Pourcentage de réponses générées par l’IA, dans une catégorie donnée, qui mentionnent ou recommandent une marque.
PersonnalisationMartech: Adaptation des messages, offres, expériences ou contenus à chaque utilisateur ou segment d’audience.
Politique d’actionAgentic AI: Ensemble de règles qui définit les actions qu’un agent IA est autorisé à effectuer selon des conditions précises.
Publicité programmatiqueAdtech: Achat et vente automatisés d’inventaires publicitaires numériques à l’aide de logiciels et d’enchères pilotées par les données.

Real-Time Bidding (RTB)Adtech: Processus d’enchères dans lequel les impressions publicitaires sont achetées et vendues instantanément au chargement d’une page ou d’une application.
Recherche de mots-clésSEO: Identification des mots et expressions saisis par les utilisateurs lorsqu’ils recherchent des informations, des produits ou des services.
Recherche générativeGEO: Expérience de recherche dans laquelle l’IA synthétise une réponse à partir de plusieurs sources au lieu de se limiter à une liste de liens.
RéflexionAgentic AI: Processus par lequel un système d’IA examine ses propres résultats ou actions afin d’en améliorer la qualité ou de corriger des erreurs.
RetargetingAdtech: Publicité adressée aux utilisateurs ayant déjà interagi avec un site, un produit, une application ou une campagne.
Retrieval-Augmented Generation (RAG)GEO: Technique dans laquelle l’IA récupère des informations externes avant de générer une réponse.
Return on Ad Spend (ROAS)Adtech: Indicateur qui mesure le chiffre d’affaires généré pour chaque unité de dépense publicitaire.
Runtime d’agentAgentic AI: Environnement d’exécution dans lequel les agents fonctionnent, accèdent aux outils, gèrent leur état et effectuent des actions.

Sales Qualified Lead (SQL)Martech: Lead examiné et accepté par l’équipe commerciale comme susceptible de devenir client.
Schema MarkupSEO: Données structurées ajoutées aux pages Web afin d’aider les moteurs de recherche à comprendre les contenus et les entités.
SegmentationMartech: Division d’une audience en groupes selon des caractéristiques, des comportements, des intentions ou une valeur communs.
SEOSEO: Search Engine Optimization : amélioration de la visibilité et du classement d’un site dans les résultats de recherche organiques.
SERPSEO: Search Engine Results Page : page qui présente les résultats organiques, publicités, snippets, vidéos, cartes et autres formats de réponse.
Supply-Side Platform (SSP)Adtech: Plateforme utilisée par les éditeurs pour gérer, vendre et optimiser leur inventaire publicitaire.
Système multi-agentsAgentic AI: Système dans lequel plusieurs agents IA collaborent, se spécialisent ou négocient pour exécuter des workflows complexes.

Taux de conversionAdtech: Pourcentage d’utilisateurs qui réalisent l’action attendue après avoir été exposés à une campagne ou à une expérience.
Technical SEOSEO: Amélioration de l’architecture d’un site, de sa crawlabilité, de son indexabilité, de sa vitesse, de ses données structurées et de ses performances techniques.
TriggerAI Workflow Automation: Événement qui lance un workflow, par exemple l’envoi d’un formulaire, l’arrivée d’un fichier ou d’un e-mail, un appel API ou une planification.

Utilisation d’outilsAgentic AI: Capacité d’un système d’IA à appeler des outils externes, des API, des bases de données ou des applications pour accomplir ses tâches.

Visibilité dans les citationsGEO: Degré auquel une marque ou une page est citée comme source dans les réponses générées par l’IA.
Visibilité dans les LLMGEO: Présence et importance d’une marque, d’un produit ou d’une source dans les réponses des grands modèles de langage.

Workflow de validationAI Workflow Automation: Processus dans lequel des livrables générés par l’IA ou par automatisation doivent être contrôlés par une personne avant publication ou exécution.

Zero-Click AnswerGEO: Réponse qui satisfait la requête d’un utilisateur sans qu’il ait besoin de cliquer vers un site Web.

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