Carrières · Réussite client
Responsable de la réussite client
Aidez nos clients à transformer leurs premiers cas d’usage en workflows fiables, adoptés et déployés à grande échelle.
Vos missions
- Piloter l’accompagnement initial des clients et construire avec eux leurs premiers workflows agentiques.
- Favoriser l’adoption, la fidélisation et le développement de chaque compte.
- Faire entendre la voix des clients auprès de l’équipe produit.
Profil recherché
- Au moins trois ans d’expérience en réussite client ou en gestion de comptes dans une entreprise SaaS B2B.
- Une aisance technique suffisante pour concevoir des workflows et un sens commercial permettant de développer les comptes.
- Calme, sens de l’organisation et attention constante portée aux clients.